Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice

Wir sind die kunden- und zukunftsorientierte Genossenschaftsbank mit 50 engagierten Mitarbeitern und einer Bilanzsumme von 223 Mio. Euro in der Burgstadt Kastellaun. Mit den Vorteilen der Selbständigkeit, Flexibilität und regionalen Verbundenheit sind wir unseren Kunden ein kompetenter, lösungsorientierter und zuverlässiger Partner in allen Finanzangelegenheiten.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice.

Ihre Aufgaben

  • Als erster Ansprechpartner sind Sie für unsere Bank das Aushängeschild und ein wichtiges Element für unsere Kundenbindung und Kundenzufriedenheit
  • Persönliche, telefonische sowie digitale Unterstützung unserer Kunden beim täglichen Bankgeschäft
  • Bearbeitung von eingehenden Kundenanfragen und Kundenanliegen
  • Als Bindeglied zwischen unseren Kunden und Kundenberatern geben Sie Vertriebssignale weiter und vereinbaren Termine entsprechend der Kundenbedürfnisse
  • Erledigung operativer Tätigkeiten des täglichen Bankgeschäfts

Ihr Profil

  • Kaufmännische oder vergleichbare Berufsausbildung
  • Sorgfältige, service- und vertriebsorientierte Arbeitsweise
  • Teamfähigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit
  • Sicheres und freundliches Auftreten mit guter mündlicher sowie schriftlicher Kommunikationsfähigkeit

Wir bieten

  • Ein interessantes und abwechslungsreiches Tätigkeitsgebiet mit langfristiger Perspektive und der Chance zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
  • Ein gutes Arbeitsklima, flexible Arbeitszeiten sowie ein zukunftsorientiertes Arbeitsumfeld
  • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag, ein attraktives Gehalt, eine betriebliche Altersvorsorge sowie übertarifliche Sonder- und Sozialleistungen
  • Ein partnerschaftliches Miteinander, eine offene Unternehmenskultur, eine flache Hierarchie und viel Raum zur Mitgestaltung

Klingt gut?

Dann lassen Sie uns diesen Weg gemeinsam gehen und Ihr berufliches Morgen gestalten.
Für weitere Informationen steht Ihnen unser Vorstandsmitglied, Frau Marion Zahnweh, unter 06762/9311-57 gerne zur Verfügung.

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung per Post, über unsere Homepage oder per E-Mail.